Algemene voorwaarden

Concept. Deze tekst is een uitgangspunt en is nog niet juridisch getoetst. De definitieve voorwaarden worden ingesteld met `VOORWAARDEN_PAD`.

1. Wie en wat

1. Deze voorwaarden gelden voor het gebruik van het meetplatform op dit platform, aangeboden door dB Brothers ((adres volgt), KvK (volgt), btw (volgt)).
2. "Klant" is de organisatie die een account aanmaakt; "gebruiker" is iedereen die namens de klant inlogt.
3. Het platform is bedoeld voor zakelijk gebruik: geluid meten, toetsen aan grenswaarden, melden en rapporteren.

2. Registreren en proefperiode

1. Een account aanmaken kan met een zakelijk e-mailadres. De klant bevestigt het adres met een link.
2. Een nieuwe klant krijgt een proefperiode van 14 dagen met één meetpost, zonder betaalgegevens. Per e-mailadres is er één proefperiode.
3. Na de proefperiode blijft de klant toegang houden tot zijn gegevens. Instellen en nieuwe metingen beheren kan pas weer met een lopend abonnement. Metingen van gekoppelde meetposten komen wel binnen.

3. Abonnement met een eigen meetpost

1. Het abonnement is voor klanten met een eigen meetpost ("bring your own"). De klant schaft de meetpost zelf aan en zorgt voor plaatsing, stroom, verbinding en kalibratie.
2. Het abonnement bestaat uit een pakket per maand en een licentie per meetpost: per jaar, of per meetdag. Een meetdag telt als de meetpost die dag minstens tien minuten geldige meetwaarden levert. Per meetpost kosten de meetdagen in een kalenderjaar nooit meer dan een jaarlicentie.
3. De actuele prijzen staan op de prijzenpagina van het platform. Alle prijzen zijn exclusief btw, tenzij anders vermeld.
4. Huur van meetposten (met alles inbegrepen) valt niet onder dit abonnement; daarvoor geldt een aparte offerte.

4. Betalen

1. De klant betaalt via Mollie. Bij de start machtigt de klant een automatische incasso. De eerste factuur gaat over het restant van de lopende maand; daarna volgt elke maand een factuur.
2. Lukt een incasso niet, dan probeert het platform het opnieuw en stuurt het een betaallink. Blijft betaling uit, dan kan het beheer na 14 dagen worden opgeschort. Gegevens gaan daarbij niet verloren.
3. Facturen worden per e-mail verstuurd en staan ook in het platform.

5. Opzeggen

1. De klant zegt het pakket op in het platform, per het einde van de lopende maand. Een jaarlicentie loopt tot het einde van het licentiejaar en wordt niet verlengd als hij is opgezegd.
2. De klant kan zijn gegevens exporteren. Na het verwijderen van de organisatie volgt een bedenktijd van 30 dagen; daarna worden de gegevens definitief verwijderd. Gegevens die wettelijk bewaard moeten worden (zoals facturen) blijven bewaard.

6. Gegevens

1. Meetgegevens, projecten en rapporten zijn van de klant. dB Brothers gebruikt ze alleen om de dienst te leveren.
2. Hoe dB Brothers met persoonsgegevens omgaat, staat in de privacyverklaring. Waar nodig sluiten partijen een verwerkersovereenkomst.

7. Beschikbaarheid en aansprakelijkheid

1. dB Brothers spant zich in om het platform beschikbaar en veilig te houden, maar garandeert geen ononderbroken beschikbaarheid. Een meetpost buffert zijn metingen als de verbinding wegvalt.
2. De klant blijft zelf verantwoordelijk voor beslissingen op basis van de metingen en voor de juiste plaatsing en kalibratie van zijn meetpost.
3. De aansprakelijkheid van dB Brothers is beperkt tot het bedrag dat de klant in de twaalf maanden voor de schade voor het abonnement heeft betaald, behalve bij opzet of grove schuld.

8. Wijzigingen en recht

1. dB Brothers kan deze voorwaarden wijzigen. Een wijziging wordt minstens 30 dagen vooraf aangekondigd; de klant kan dan opzeggen.
2. Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
3. Vragen: (volgt).